Faire face à la crise : Comment les réseaux s'organisent

En règle générale, la crise a eu des conséquences négatives sur le développement des principaux réseaux immobiliers. Des agences ont fermé, ce n´est plus un secret pour la profession. Certains réseaux jouent carte sur table et donnent des chiffres. C´est le cas de Guy Hoquet, fondateur du réseau GUY HOQUET L´IMMOBILIER.

Depuis le début de l'été, les agences ont retrouvé le sourire. « Les taux ont fortement baissés et les prix sont restés très sages », constate Bernard Cadeau. « Nous sommes optimistes car depuis quatre ou cinq mois, nous sommes en moyenne au chiffre d´affaires du premier semestre 2008 », reprend Guy Hoquet. « L'embellie des d'affaires a débuté au mois de mars 2009, se poursuit actuellement puisque dès le mois d'août nos agences ont retrouvé le niveau de production de 2007 », renchérit Delphine Rouxel, de Solvimo. La baisse des taux d´intérêts et la concurrence âpre dans laquelle s´est lancée les banques sont deux facteurs importants pour la reprise. « La posture des banques est vraiment essentielle à la reprise. Le marché immobilier est vraiment lié aux banques » assure Bernard Cadeau. « 2010 va être l´année de la détente, mais on ne sera pas au niveau de 2006 ou 2007, assure Guy Hoquet. La crise laisse des traces et ne sera pas complètement oubliée. Mais nous allons prendre des parts de marché, nous avons de l´ambition ! ».

La crise immobilière a permis à de nombreux agents de se recentrer sur les fondamentaux. « Cette période était nécessaire, nombre de professionnels l'attendait. Cela va permettre de bâtir de nouvelles fondations pour les évolutions ou révolutions que va vivre notre métier dans les années qui viennent », explique Jean-Pascal Dutto. Une affirmation également partagée par Guy Hoquet. «Le durcissement du marché a permis de rationnaliser les services. A la sortie de la crise, nous allons être beaucoup plus opérationnels ».

Plus opérationnels, mais également en offrant plus de services. La crise a obligé les agences immobilières à diversifier leurs activités. Les transactions en vente sont en berne ? La location est devenue une alternative pour de nombreuses agences. Solvimo a par exemple présenté cette nouvelle offre aux particuliers. Près de 45% du réseau propose aujourd´hui la gestion locative. « Notre volonté est que chaque agence Solvimo puisse accompagner ses clients dans tous leurs projets immobiliers, explique Olivier Alonso, le PDG du réseau. Pour cela, nous proposons aujourd'hui des solutions en matière de gestion locative, mais également de défiscalisation, de gestion immobilière et de syndic de copropriété, des offres dans le domaine des énergies renouvelables... ». Bernard Cadeau considère la diversification des services dans les agences ORPI comme une des conséquences positives de la crise.

« Nous avons diversifié nos services sur des activités immobilières récurrentes. La location de bien est un service qui s'est développé dans les agences ORPI. Cela ouvre de nouvelles perspectives pour les agences ». De nouvelles perspectives financières notamment.

Face à crise, les agents immobiliers se doivent de conseiller encore plus leurs clients. En effet, les particuliers ont eu tendance à avoir une réaction attentiste face à la crise. Selon Delphine Rouxel, reporter son projet d´acquisition serait une erreur car « le renchérissement des crédits est prévisible selon les experts courant 2010 avec la reprise de la croissance ». « Les acquéreurs sont à nouveau présents car de très bonnes affaires en termes de rapport qualité - prix sont actuellement en stock. Avec le coût des crédits qui est historiquement bas, on peut aujourd'hui financer à moins de 4 % soit 1,4 point de moins qu'en octobre 2008 », se félicite Delphine Rouxel. « Les vendeurs doivent comprendre que les prix ne vont pas augmenter. Ils doivent garder la tête froide », explique Bernard Cadeau. Ecouter et conseiller les acheteurs et les vendeurs restent les fondamentaux du métier.